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プリンター（ＣＡＮＯＮ製）がメカトラブルを …

プリンター（ＣＡＮＯＮ製）がメカトラブルを起こしました。転勤前に購入したので購入店が遠方で持ち込めません。購入後１年以内なのでメーカー保証で修理してもらいますが送料と梱包料が自己負担とのこと。この業界では当たり前のことなのでしょうか？